Una vecina de Río Gallegos denunció que le clonaron el chip y vaciaron sus cuentas
Si el móvil deja de tener cobertura, hay que tener miedo: el fraude telefónico conocido como 'SIM swapping' está siendo utilizado para que un ciberatacante duplique nuestro número de teléfono y utilice ese sistema para usurpar nuestra identidad, se autentique en nuestro banco y nos robe todo el dinero. Una vecina de Río Gallegos fue estafada este fin de semana.
El año pasado ya se habían hecho públicas varias denuncias a través de las redes sociales y los medios de comunicación. El Sim Swapping es una metodología de robo que se cobra cada vez más damnificados en la provincia.
Este fin de semana largo, una vecina de la ciudad se dispuso a pagar sus cuentas a través del Home Banking. Al hacer la transacción recibió una notificación con un código de seguridad que le permite autorizar el débito. Minutos después, notó que su teléfono no tenía sistema. Mientras tanto, intentó pagar con su tarjeta de débito algunas compras en un negocio del barrio y la tarjeta salió denegada. A partir de ahí comenzó la pesadilla porque se bloqueó su aplicación y no obtuvo respuestas de la empresa de telefonía sobre la línea hasta el siguiente día hábil.
Al apersonarse a la empresa, le informaron que su chip había sido duplicado, y el que tenía en uso, inhabilitado. Notó inmediatamente que su cuenta bancaria había sido vaciada e inició las denuncias. Denuncias en el banco, en la empresa telefónica y en la Policía fueron los primeros trámites. Ahora se encuentra a la espera de una respuesta. Perdió más de 130 mil pesos en siete transacciones realizadas por un desconocido. Según informó, la vecina usaba billeteras virtuales, pero no tenía cargada ninguna tarjeta en las mismas.
Qué se recomienda hacer para evitar sufrir la pérdida del dinero.
Con la metodología Sim Swapping, los delincuentes pueden vaciar cuentas haciendo perder miles de pesos a vecinos de la ciudad. El estafador obtiene datos personales de la víctima haciéndose pasar por el titular de la línea telefónica y solicitando el cambio de SIM (el famoso chip). Tras esto, pueden ganar acceso a través de las contraseñas a cuestiones delicadas como el home banking y comenzar a realizar las trasferencias de dinero, muchas veces a billeteras virtuales, lo que hace al flujo y al movimiento difícil de seguir.
Cómo prevenir duplicados de la tarjeta SIM
Con el objetivo de evitar duplicidades de tarifa SIM, hay que practicar los siguientes consejos:
- Las empresas no solicitan compartir datos personales por teléfono, servicios de mensajes de texto o correo electrónico. En tales situaciones, ponerse en contacto con la entidad legal ayudará a prevenir posibles estafas.
- En el supuesto de que exista una interrupción de la línea telefónica anormal, dicha irregularidad debe ponerse en conocimiento de la compañía cuanto antes.
- Si es posible, evitar la autenticación de dos factores a través de SMS y utilice opciones como autenticadores independientes en su lugar.
- Destrucción segura de información confidencial impresa para evitar el intercambio de tarjetas SIM y el dumpster diving.
- Además, al contactar con el operador, es muy importante preguntar para comprobar el estado de la tarjeta SIM.
- Finalmente, cualquier movimiento sospechoso en una cuenta debe informarse al banco de inmediato.
- No use una fecha o número fácil de recordar como PIN o código de verificación.